闻言 insChat

对话式洞察引擎

不会做调研、不懂统计学?
把问题告诉闻言,5分钟生成可直接汇报的洞察报告

3句对话5分钟创建问卷
零技术门槛
AI智能分析

核心功能

一站式解决问卷调研全流程,让洞察变得简单高效

智能问卷设计

通过AI聊天界面,轻松创建定制化问卷,省时高效。3句对话5分钟完成,告别繁琐配置。

灵活展现形式

完全自主定制问卷展示,适配多种场景与品牌风格。无需设计师,AI自动生成美观界面。

全面指标分析

支持任意指标模型的分析、评估与预测,洞察更精准。自动生成可视化报表,一目了然。

深度数据洞察

提供可视化数据分析报告,一页“红绿灯报告”+可执行建议。不需专家解读,直接汇报。

零技术门槛

无需了解技术或指标模型,只需聚焦问题,AI处理复杂分析。自然语言提问,即问即答。

智能交互流程

逐步深入式问询,根据用户回答动态调整后续问题。交互式聊天,平均完成率65%+。

为什么选择闻言?

相比传统专业诊断系统,闻言带来革命性的效率提升

对比维度
传统专业诊断系统
闻言 insChat
问卷创建
需写代码或复杂拖拽
平均2–4h
3句自然语言对话
平均5min
界面定制
需要设计师+前端
2–3天
只提供需求
AI自动生成
指标模型理解
需统计学背景
SQL/建模等门槛高
零技术门槛
自然语言提问
数据解读
固定报表,术语多
需专家二次解读
一页“红绿灯报告”
+可执行建议
受访者体验
问卷冗长
完成率30%
交互式聊天,2分钟内
完成率65%+
成本
软件+顾问费
托管运营等一系列费用
按量计费
无需额外人力

应用场景

广泛应用于多个行业与业务场景,赋能企业数字化转型

📋

市场调研

快速收集用户反馈,洞察市场需求,优化产品策略

产品经理 | 市场团队

问卷调查

灵活设计问卷,适用于客户满意度调查、客户回访与投诉处理

客服 | 运营团队
📊

业务诊断

企业运营状况诊断、流程优化评估、效率分析

咨询顾问 | 企业主
🤝

客户互动

作为客户接触与回访的智能工具,提升客户体验与忠诚度

客户经理 | 销售团队
🏢

企业管理

助力企业咨询、AI面试、员工培训、技能评估及内部考核

HR | 管理层
🎓

教育培训

在线考试测评、知识掌握评估、学习效果追踪、教学质量保障与能力认证

教育机构 | 培训讲师
🏥

医疗健康

支持疾病诊断与心理健康评估,提供科学依据

医疗机构 | 心理咨询师
🏨

酒店旅游

客户体验调研、服务质量评估、旅游偏好分析与满意度跟踪

酒店管理 | 旅游机构
💰

金融保险

风险评估问卷、保险需求分析、客户财务健康诊断与理赔满意度调查

保险顾问 | 理财经理

成功案例

跨行业应用,为企业创造可见价值

金融

某银行客户满意度调研

通过闻言对话式问卷,客户参与度提升70%,数据收集效率提升50%

📈 查询效率提升70% ✨ 复率提升50%
💡 案例亮点
🎯
对话式体验创新

摆脱传统枯燥问卷,采用自然对话方式收集反馈

实时数据分析

AI自动归类整理客户反馈,生成可视化分析报告

📊
多维度洞察

深入挖掘客户需求痛点,精准定位服务优化方向

🔒
金融级安全保障

符合银行业数据安全标准,确保客户隐私保护

制造

某制造企业员工技能评估

利用AI智能问答进行技能测评,评估时间缩短80%,准确率95%

⏱️ 时间缩短80% 🎯 准确率95%
💡 案例亮点
🤖
智能化技能测评

AI自适应题目难度,精准评估员工真实技能水平

📋
多维能力画像

从理论、实操、应变等多角度构建员工能力模型

🎓
个性化培训建议

根据评估结果自动生成针对性培训提升方案

📈
持续追踪改进

定期评估对比,动态追踪员工技能成长轨迹

零售

某连锁企业客服智能化

部署对话式调研系统,客服响应速度提升53倍,满意度提升25%

🚀 响应速度提升53倍 👍 满意度+25%
💡 案例亮点
💬
7x24小时智能服务

AI客服全天候在线,即时响应客户咨询需求

🎯
精准意图识别

深度理解客户问题,准确匹配解决方案

📊
主动问题挖掘

通过对话数据分析,提前发现潜在服务问题

🔄
人机协同升级

AI处理常规问题,人工专注复杂场景服务

教育

某高校智能教学评估系统

利用AI对话式问卷进行课程评估与学生反馈收集,参与率提升85%,分析效率提升90%

📚 参与率提升85% 📊 分析效率+90%
💡 案例亮点
🎮
游戏化互动体验

对话式设计提升学生参与积极性,摆脱传统问卷疲劳

💡
多维度教学评价

从教学内容、方法、效果等全方位评估课程质量

🎯
智能问题追问

AI根据回答自动追问,挖掘学生真实想法

📈
数据驱动改进

生成可视化分析报告,为教学优化提供决策依据

生物科技

某生物科技企业AI问诊服务

基于对话式AI构建肺癌风险评估系统,为产品用户提供智能问诊与健康指导,用户留存率提升65%,产品复购率提升40%

🧬 用户留存率+65% 🔄 产品复购率+40%
💡 案例亮点
🎯
延伸产品服务价值

从单一产品销售到提供智能健康管理服务

💬
多页面对话式问诊

收集全面健康信息,生成个性化评估报告

📊
智能风险评估

自动生成肺癌风险分析与健康指导建议

🔗
增强用户粘性

专业AI问诊服务提升品牌价值和用户忠诚度

酒店旅游

某连锁酒店客户体验优化

部署AI调研助手收集客户入住体验,复购率提升35%,服务改进响应速度提升3倍

🏨 复购率+35% ⚡ 响应速度提升3倍
💡 案例亮点
全旅程体验追踪

从预订、入住到退房,全流程智能互动反馈收集

👍
情感化服务体验

对话式交互让客户感受到被关注,提升品牌好感

🚀
快速问题响应

AI实时警报服务短板,管理层立即介入优化

📍
个性化服务升级

根据客户偏好数据,提供定制化服务方案

合作伙伴

与众多知名企业共同成长

技术优势

基于先进的AI技术,打造智能洞察引擎

🧠

大模型技术

基于先进的大语言模型,理解能力强,支持多轮对话

🔍

RAG增强检索

检索增强生成,精准度高,结果可验证

📊

向量数据库

高效的向量存储和检索,毫秒级响应

🔒

安全加密

企业级安全保障,数据加密传输,隐私保护

开启您的智能洞察之旅

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